Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website canvas-glade.com sowie die Inanspruchnahme der darüber angebotenen Dienstleistungen. Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

Canvas-glade bietet personalisierte Reiseführungen und touristische Dienstleistungen in Österreich an. Die konkreten Leistungen umfassen:

• Stadtführungen in Wien und anderen österreichischen Städten
• Geführte Wanderungen in den Alpen
• Kulturelle Touren zu historischen Stätten
• Weinverkostungen in österreichischen Weinregionen
• Individuelle Reiseplanungsdienstleistungen

3. Vertragsschluss

Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein unverbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage per E-Mail. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme Ihrer Anfrage zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung, üblicherweise vor oder nach Durchführung der Dienstleistung.

5. Stornierungsbedingungen

Stornierungen sind bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50% des vereinbarten Preises in Rechnung zu stellen.

Wir behalten uns vor, Touren bei extremen Wetterbedingungen oder aus Sicherheitsgründen abzusagen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet oder ein Alternativtermin vereinbart.

6. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Teilnahme an unseren Touren erfolgt auf eigene Gefahr. Teilnehmer sind verpflichtet, den Anweisungen der Guides zu folgen und sich an die Sicherheitshinweise zu halten.

7. Teilnahmebedingungen

Für die Teilnahme an bestimmten Touren gelten Mindestanforderungen hinsichtlich körperlicher Fitness. Teilnehmer sind verpflichtet, uns vorab über gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, die für die Durchführung der Tour relevant sein könnten.

Minderjährige dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen.

8. Versicherung

Wir empfehlen allen Teilnehmern den Abschluss einer Reiseversicherung. Eine Haftpflichtversicherung für unsere Dienstleistungen besteht.

9. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.

10. Datenschutz

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten unsere Datenschutzbestimmungen, die unter privacy-policy.html einsehbar sind.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Wesentliche Änderungen werden wir unseren Kunden per E-Mail mitteilen.

13. Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist Wien, sofern gesetzlich zulässig.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

Canvas-glade Reiseführungen
Mariahilfer Straße 47
1060 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]